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不懂汇报，，，，，，工作能力再强也没用

颁布功夫：2018/7/5 10:27:31 颁布者：918搏天堂集团

作者丨李子霄

起源丨实用治理学(ID:shiyongglx)

有个老板带着公司员工去打保龄球，，，，，，起头时，，，，，，各人玩得很欣喜，，，，，，自觉地分成两个幼组，，，，，，相互探求经验，，，，，，钻研保龄球的打法，，，，，，营造了很积极健全的竞争氛围。。。。。。。

等各人玩了一会后，，，，，，老板让人在球路上拉一个帘子，，，，，，这样一来，，，，，，打球的人还能够持续打球，，，，，，但是看不到球的滚动路线，，，，，，看不到了局。。。。。。。很快，，，，，，各人就失去了玩下去的兴致。。。。。。。

这时老板向各人路歉，，，，，，并说了然这样做的理由：想让各人相识汇报、反馈的沉要性。。。。。。。

老板暗示，，，，，，下属若是不自动向辅导汇报工作，，，，，，反馈工作过程，，，，，，辅导就会云里雾里，，，，，，不知路下属工作进展情况：

是否遇到了难题?是否走了误区?是否可能在划定期限顺利实现?

作为下属，，，，，，不要等着辅导叫你才汇报工作，，，，，，而要自动汇报，，，，，，让辅导实时相识你的工作情况，，，，，，觉察出你工作中的问题，，，，，，赐与领导和援手，，，，，，这样不只能够预防执行跑偏，，，，，，还能有效地化解危；；；；；；。。。。。。。

自动汇报工作，，，，，，有助于解除高低级之间因沟通不畅引起的误会。。。。。。。

好比，，，，，，辅导交代你一项工作，，，，，，你干了一天，，，，，，晚上还加班，，，，，，但没实现，，，，，，第二天接着干，，，，，，到了晚上终于干完了。。。。。。。但是你没有自动汇报，，，，，，而是比及第三天辅导找你时，，，，，，你才汇报工作。。。。。。。辅导说“一个单一的工作怎么搞这么久?”

相信听了这话，，，，，，你会很冤屈，，，，，，陆续两天加班加点地干，，，，，，辅导还说你慢。。。。。。。其实，，，，，，不用报怨辅导，，，，，，错的是你。。。。。。。

若是第一天晚上加班时，，，，，，你打电话给辅导汇报一下工作进展，，，，，，说你一向工作到此刻，，，，，，今天完不成。。。。。。。若是晚上不方便打电话，，，，，，放工时把进展情况汇报一下。。。。。。。第二天持续这样汇报，，，，，，看看辅导还会不会怨你?

自动向辅导汇报工作，，，，，，还能体现出你尽职尽责、当真工作的职业态度，，，，，，能给辅导留下很好的印象。。。。。。。并且辅导能够凭据你的工作进展，，，，，，实时对后续工作做好铺排。。。。。。。

说了这么多关于自动向辅导汇报工作的益处，，，，，，那么，，，，，，汇报工作具体要把稳什么呢?什么功夫汇报，，，，，，怎么汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。。。。。。。

功夫跨度较短的工作：

什么时辰实现

什么时辰汇报

辅导交待的工作，，，，，，形形色色，，，，，，有的工作三五分钟就能实现，，，，，，好比复印一份文件，，，，，，有的工作一天之内就能实现。。。。。。。对于这些工作，，，，，，最好什么功夫实现，，，，，，什么时辰汇报。。。。。。。

我进入职场的头几年，，，，，，在一家大型的表资企业工作。。。。。。。记得有一次，，，，，，辅导让我统计一个销售报表，，，，，，我工作到晚上十点多才实现。。。。。。。

其时辅导早就放工了，，，，，，因而我给辅导打了个电话，，，，，，说销售报表已经统计实现了，，，，，，辅导说：“好，，，，，，好，，，，，，工作到这么晚，，，，，，劳累了，，，，，，快点回去休息吧!”辅导的话语尽显关切，，，，，，让我感触加班是值得的。。。。。。。若是我不打这个电话，，，，，，辅导以为我很快就做完了，，，，，，但不知路我这么劳累。。。。。。。

后来我总结了一条汇报经验：

对于短功夫内能够实现的工作，，，，，，尽量做到什么时辰实现，，，，，，什么时辰汇报。。。。。。。若是提前实现，，，，，，也要提前汇报，，，，，，绝不空耗功夫，，，，，，假装工作做了很久。。。。。。。

举个例子，，，，，，辅导交代给你一个工作，，，，，，要求放工之前实现，，，，，，可你下午4点就实现了工作，，，，，，那么你最好4点就去汇报。。。。。。。

由于通过汇报，，，，，，辅导就会知路你工作的过程和状态。。。。。。。若是做得好，，，，，，辅导会予以表彰;若是做得不到位，，，，，，经过辅导的领导，，，，，，还有功夫去批改和美满。。。。。。。

若是一向拖到放工时再汇报，，，，，，一旦发现工作执行走样，，，，，，那你可能要加班或第二天批改，，，，，，这样也耽搁了你的功夫。。。。。。。

功夫跨度较长的工作：

对峙每天汇报

让辅导相识进展

对于功夫跨度较长的工作，，，，，，好比，，，，，，三五天甚至一两个月能力实现的工作，，，，，，就不成能比及实现时再汇报。。。。。。。

尤其是做市场的，，，，，，几天之内不成能产生效益，，，，，，必要一段功夫的投入才有收成。。。。。。。

那就得自动汇报你的阶段性工作情况，，，，，，让辅导对你的工作过程内心有谱，，，，，，便于辅导助你把关，，，，，，当令给你提供工作领导，，，，，，确保你的工作井井有条地发展，，，，，，直至圆满实现。。。。。。。

汇报的内容：

阶段性汇报了局

汇报沉点，，，，，，不说废话

老板(辅导)通常都很忙，，，，，，或者看上去很忙，，，，，，他没功夫，，，，，，也没兴致听你事无大幼地汇报事件的来龙去脉。。。。。。。

好比，，，，，，你掌管文书处置，，，，，，就没必要通知老板，，，，，，文件没打出来是由于墨盒没换新的，，，，，，新墨盒没换是由于采购部还没有把墨盒买回来……你只有通知他了局：打印的文件还需多久送到他手上。。。。。。。

出格是当工作没实现，，，，，，你应该先说出来，，，，，，再注明没实现的理由。。。。。。。切不成先说一大堆理由，，，，，，而后说工作没实现，，，，，，这样辅导会以为你在为自己辩护、推卸责任。。。。。。。同样是工作没实现，，，，，，先说了局与后说了局，，，，，，给辅导的印象会截然分歧。。。。。。。

说完了局后，，，，，，辅导可能想听你说说工作过程，，，，，，这时肯定要挑沉点，，，，，，切勿不分主次，，，，，，八面玲珑，，，，，，一股脑倒出来。。。。。。。

这样不仅吸引不了辅导，，，，，，甚至会壮志未酬。。。。。。。为此，，，，，，你汇报之前，，，，，，最好列个纲领，，，，，，在内心明确要讲的几点，，，，，，这样汇报时你能力做到沉点明确、繁简适度。。。。。。。

关于工作困境：

汇报的时辰提出一些建议

供老板参考

若是是例行性的工作汇报，，，，，，那通常都很单一，，，，，，但若是工作遭逢难题，，，，，，汇报就会令人头疼。。。。。。。

正本遇到问题了，，，，，，老板表情就不好，，，，，，还得绞尽脑汁助你善后，，，，，，可想而知这个汇报过程多么疾苦。。。。。。。

但是，，，，，，若是遇到问题不向老板汇报，，，，，，那就是你的失职。。。。。。。

所以，，，，，，在汇报问题时，，，，，，始终带着建议去。。。。。。。

有理有据地找出事实背后的性质问题，，，，，，得出结论，，，，，，形成决策定见，，，，，，供辅导选，，，，，，这才是优质的汇报。。。。。。。

汇报机遇：

防患未然

带着预感性汇报

防患未然始终都比亡羊补牢好，，，，，，当工作即将进入到下一个议程时，，，，，，你应该提前汇报;

当你意料到工作可能无法如期实现，，，，，，更要提前汇报，，，，，，注明原因，，，，，，让辅导有个生理筹备。。。。。。。

防患未然能给各人留出解决问题的功夫，，，，，，从而找到变通的法子。。。。。。。反之，，，，，，比及出了问题才去汇报，，，，，，就会让你和辅导都陷入被动。。。。。。。

汇报准则：

必须疑神疑鬼

切勿弄虚作假，，，，，，报喜不报忧

好多人向辅导汇报工作时，，，，，，喜欢讲成就、讲功德，，，，，，对于问题和谬误则轻描淡写，，，，，，甚至索性隐瞒不报。。。。。。。

这会影响辅导对客观情况的相识，，，，，，贻误决策机遇，，，，，，可能会使幼问题造成大危；；；；；；，，，，，，这对公司发展是致命的。。。。。。。

在德国摩登公司的发展史上，，，，，，曾出现过这样一件事：

一线员工发现公司的大客户单方面面终止了合同，，，，，，顿时给主管打电话汇报：“主管，，，，，，不好了，，，，，，公司的大客户丢掉了，，，，，，这直接影响918搏天堂效益啊!」剽是疑神疑鬼的汇报。。。。。。。

主管压住内心的慌乱，，，，，，假装淡定地说：“慌什么啊?镇定一点!”说完他思虑了一下子，，，，，，组织了一下说话，，，，，，而后给上级打电话：“经理，，，，，，市场部出了点问题，，，，，，一个客户流失了。。。。。。。」剽是典型的轻描淡写，，，，，，并且用词吞吐，，，，，，很容易误导人。。。。。。。

经理说：“流失一个客户怕什么，，，，，，我们公司的客户还有好多，，，，，，持续启发市场，，，，，，争取获得更多的合作。。。。。。。”

在这时，，，，，，公司总裁给经理打电话，，，，，，相识市场启发情况，，，，，，经理笑着说：“总裁，，，，，，你安心，，，，，，市场启发得很好，，，，，，所有尽在掌控之中，，，，，，好多客户都与我们有合作的意向，，，，，，很快我们就会拿下他们。。。。。。。」剽是在自说自话，，，，，，其实底子就没有相识实情。。。。。。。

总裁放下电话，，，，，，内心很踏实。。。。。。。然而，，，，，，一个月后，，，，，，公司召开月销售会议，，，，，，总裁才得知市场部出了严沉的问题，，，，，，老客户流失，，，，，，新客户没佑篆…

这个案例是典型的报喜不报忧，，，，，，正如英特尔公司的总裁安德鲁·格鲁夫所言：“高层辅导有时直到很晚才领略周围的世界已经产生了变动，，，，，，老板则是最后一个知路真相的人。。。。。。。”

中国治理培训专家余世维更是玩笑地说：“一天，，，，，，老板发现门表有人搬器材，，，，，，出去一看，，，，，，才知路原来公司倒关了。。。。。。。」剽个夸大的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的风险。。。。。。。

要想解除下属报喜不报忧的行为，，，，，，辅导者必要做到：

1)坦然听取坏新闻，，，，，，不因下属汇报坏新闻大发脾性，，，，，，当即叱责下属;

2)要求下属汇报时措辞精确、了了，，，，，，不允许下属用吞吐词语汇报工作，，，，，，好比“出了点问题”、“还杏妆、“还能够”，，，，，，听到这些词时，，，，，，肯定要追问“出了什么问题?”“还行(还能够)是什么意思，，，，，，说具体点!”

3)多走出办公室，，，，，，走到工作一线，，，，，，相识现实情况。。。。。。。

4)重办报喜不报忧，，，，，，汇报弄虚作假的行为。。。。。。。

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